
El Departamento de Servicio al Cliente fue creado ante la necesidad de satisfacer de mejor manera los requerimientos de nuestros clientes, los cuales podrán centralizar en nuestro Call Center o directamente en nuestra página de contactos.
Los responsables de este departamento se encargarán de resolver todos y cada uno de los requerimientos que se puedan dar dentro de la relación de negocios, de acuerdo al Ticket creado posterior a su pedido.
A este ticket generado se le dará seguimiento por parte de nuestros agentes y Usted podrá consultar en cualquier momento el tratamiento que se esté dando a su requerimiento.
Esto nos permite minimizar nuestro tiempo de respuesta frente al cliente. Cualquier problema o inquietud que se presente no dude en comunicarse con nuestro departamento de atención al cliente.